اگر به‌عنوان شخص حقیقی ثبت‌نام کرده‌اید شماره‌حساب باید به نام صاحب پنل باشد. در‌صورتی‌که ثبت‌نام شما حقوقی بوده است شماره‌حساب باید به نام شرکت باشد.
در صورت دارا بودن سایت فروش در فضای وب، نام فروشگاه شما نباید هم‌نام آن باشد. به‌غیراز این مورد محدودیتی برای نام‌گذاری وجود ندارد.
بله، تمامی اشخاص حقوقی باید گواهی مالیات بر ارزش‌افزوده را ارائه دهند و در گزارش ارزش افزوده و معاملات فصلی (ماده ۱۶۹ مکرر) نیز ابراز نمایند. افراد حقیقی با در نظر گرفتن اینکه جزو کدام گروه از مشاغل هستند، موظف به ارایه گواهی ارزش افزوده و رد کردن گزارش معاملات فصلی (ماده ۱۶۰ مکرر) می‌باشند.
بعد از بررسی درخواست شما توسط تیم فروش ، با توجه به ظرفیت روزانه درج بین 24 تا 48 ساعت بعد از ارسال درخواست ، کالا روی سایت خواهد بود.
امکان فروش کالاهای قاچاق و ممنوعه در تک زنبیل وجود ندارد.
ایجاد و ثبت محصول در پنل فروشندگی بسیار راحت و ساده می باشد لیکن در صورتی که نیاز به راهنمایی یا پشتیبانی دارید می توانید تماس حاصل یا تیکت ارسال بفرمایید
نحوه محاسبات کمیسیون به‌صورت پلکانی توافق می‌شود و میزان فروش فروشنده در کمترشدن میزان کمیسیون و بازپرداخت سریع‌تر صورت‌حساب در دسته‌بندی‌های فعالیت فروشنده تأثیرگذار است.
در صورت توان تامین کالا توسط فروشنده و عدم تاخیر در ارسال محصول سفارش شده ،بله مشکلی از این بابت وجود ندارد
خیر، همه کالاها در تک زنبیل باید با ضمانت‌نامه ارائه شوند و ضمانت‌نامه بر اساس ماهیت و نوع عملکرد کالاها به چند عنوان تقسیم می‌شود. گارانتی مورد تأیید اتحادیه و گارانتی ثبت‌شده شخصی
طبق قانون تجارت الکترونیک ایران، مشتری می‌تواند بعد از خرید تا 7 روز کالای خود را به فروشنده برگرداند. لازم به ذکر است تک زنبیل مجری و قاضی این امر است. البته، پروسه مرجوعی بعد از تأیید کارشناسان متخصص تک زنبیل صورت می‌گیرد.
فروشنده موظف است کالاهایی که از آن سفارشی ثبت شده را جهت تامین کالا به انبار تک زنبیل ارسال کند، پس از کنترل کیفی توسط تیم فنی انبار، ارسال کالا به خریدار بر عهده تک زنبیل است.
کالاها باید طبق زمان‌بندی تعیین‌شده، به انبار تک زنبیل تحویل شود. همچنین کالاهای به فروش رسیده باید کاملا با مشخصات کالای ثبت شده در پنل فروشنده مطابقت داشته باشد.
